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Online-Schadenmeldung

Schaden melden – in wenigen Minuten erledigt

Wir führen dich Schritt für Schritt durch alle Angaben, die deine Versicherung für eine schnelle Bearbeitung braucht. Ohne Registrierung, ohne Wartezeit.

ca. 5 Minuten
Keine Anmeldung nötig
Direkt an deine Agentur

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Schritt 1 von 6 Deine Kontaktdaten

1Deine Daten
2Der Schaden
3Sparte
4Details
5Unterlagen
6Prüfen & Senden

Deine Kontaktdaten

Damit wir dich bei Rückfragen erreichen und die Meldung deinem Vertrag zuordnen können.

Bitte prüfe diese Angaben

Vorname*

Nachname*

Straße und Hausnummer*

PLZ*

Ort*

Geburtsdatum*

Telefonnummer*

Für Rückfragen – idealerweise mobil erreichbar.

E-Mail-Adresse*

Von dieser Adresse wird die Schadenmeldung versendet.

Versicherungsnummeroptional

Findest du auf deinem Versicherungsschein oder der letzten Beitragsrechnung. Falls nicht zur Hand: einfach leer lassen – wir ordnen die Meldung zu.

Was ist passiert?

Die vier W-Fragen: Wann, wo, was – und wie hoch schätzt du den Schaden ein?

Bitte prüfe diese Angaben

Schadendatum*

Uhrzeitca.

Ungefähre Angabe genügt.

Wo ist es passiert?*

So genau wie möglich: Adresse, Raum, Straßenabschnitt oder Kreuzung.

Was genau ist passiert?*

Je genauer der Hergang, desto schneller die Bearbeitung.

Geschätzte Schadenhöhe in EuroSchätzung

Eine grobe Einschätzung reicht völlig aus.

Wer hat den Schaden verursacht?optional

Sind Personen zu Schaden gekommen?

Nein Ja

Wer wurde verletzt und wie?

Welche Versicherung betrifft der Schaden?

Wähle den passenden Bereich. Danach stellen wir dir nur noch die Fragen, die für genau diesen Schaden wichtig sind.

Bitte prüfe diese Angaben

Versicherungssparte auswählen

Private Haftpflicht Du hast jemand anderem einen Schaden zugefügt – an Sachen oder Personen. Hausrat Schäden an deinem beweglichen Eigentum – z. B. durch Einbruch, Feuer oder Leitungswasser. Wohngebäude Schäden am Gebäude selbst – z. B. Sturm, Hagel oder Leitungswasser im Mauerwerk. Kfz Unfall, Wildschaden, Diebstahl oder Glasbruch an deinem Fahrzeug. Andere Versicherung / unsicher z. B. Rechtsschutz, Unfall, Glas, Tierhalterhaftpflicht oder Gewerbe – oder du weißt nicht genau, welche Versicherung zuständig ist.

Details zu deinem Schaden

Diese Angaben sind speziell für die gewählte Sparte wichtig.

Bitte prüfe diese Angaben

Daten des Geschädigten

Name des Geschädigten*

Anschrift des Geschädigten

Telefon des Geschädigten

E-Mail des Geschädigten

Deine Beziehung zum Geschädigten*

Wichtig für die Prüfung: Bei Gefälligkeits- und Angehörigenschäden gelten teils besondere Regeln.

Was wurde beschädigt oder verletzt?*

Liegen Kaufbelege oder Anschaffungsrechnungen des Geschädigten vor?

Ja Nein Werden nachgereicht Nicht bekannt

Gab es Zeugen?

Nein Ja

Name und Kontaktdaten der Zeugen

Pro Zeile eine Person.

Wodurch ist der Schaden entstanden?*

Wichtig: Bei Einbruch, Raub und Vandalismus muss der Schaden unverzüglich bei der Polizei angezeigt werden. Das Aktenzeichen benötigt die Versicherung zwingend.

Polizeiliches Aktenzeichen

Polizeidienststelle

Stehlgut- bzw. Schadenliste

Liste jeden gestohlenen oder beschädigten Gegenstand einzeln auf – mit Anschaffungsjahr und ursprünglichem Neupreis. Das ist der wichtigste Teil deiner Meldung.

Liegen Kaufbelege, Rechnungen oder Quittungen vor?

Ja, vollständig Teilweise Nein Werden nachgereicht

Liegt bereits ein Kostenvoranschlag für die Reparatur vor?

Nein Ja

Kostenvoranschlag von Firma

Kostenvoranschlag Betrag in Euro

Wodurch ist der Gebäudeschaden entstanden?*

Adresse des betroffenen Gebäudes

Was genau wurde beschädigt?*

Bauteil, betroffene Fläche und Ausmaß möglichst konkret benennen.

Windstärke bzw. Wetterlage

Versicherungen leisten bei Sturmschäden in der Regel ab Windstärke 8 (ca. 62–74 km/h). Eine Angabe aus dem Wetterbericht hilft bei der Prüfung.

Hast du bereits Notmaßnahmen zur Schadenminderung ergriffen?

Zum Beispiel Dach notdürftig abgedichtet, Wasser abgestellt, Räume getrocknet. Solche Maßnahmen sind deine Pflicht – und die Kosten sind meist mitversichert.

Ja Nein, noch nicht

Welche Maßnahmen wurden ergriffen?

Liegen Kostenvoranschläge von Handwerkern vor?

Nein Ja

Welche Firmen und welche Beträge?

Pro Zeile ein Angebot. Bitte die Kostenvoranschläge der E-Mail anhängen.

Um welche Art von Schaden handelt es sich?*

Dein Fahrzeug

Amtliches Kennzeichen*

Marke und Modell deines Fahrzeugs

Wer hat das Fahrzeug gefahren?

Beschädigung an deinem Fahrzeug

Name des Fahrers

Geburtsdatum des Fahrers

Ist dein Fahrzeug noch fahrbereit und verkehrssicher?

Ja Nein

War ein Unfallgegner beteiligt?

Ja Nein

Name des gegnerischen Fahrers / Halters

Anschrift des Unfallgegners

Telefon des Unfallgegners

Kennzeichen des Gegners

Fahrzeug des Gegners (Marke, Modell)

Versicherung des Gegners

Versicherungsnummer des Gegners

War die Polizei vor Ort?

Ja Nein

Polizeiliches Aktenzeichen

Polizeidienststelle

Hast du eine Unfallskizze angefertigt?

Eine einfache Handskizze mit Fahrtrichtungen und Endpositionen hilft der Schadenabteilung enorm. Du kannst sie abfotografieren und der E-Mail anhängen.

Ja, liegt bei Nein

Ist der Unfall im Ausland oder mit einem ausländischen Fahrzeug passiert?

Nein Ja

In welchem Land?

Grüne Karte / Nummer

Um welche Versicherung geht es?*

Wenn du unsicher bist, schreib einfach „unklar“ – wir klären das für dich.

Weitere Angaben zum Schaden

Beteiligte Personen oder Firmen

Unterlagen und Auszahlung

Fast geschafft. Sag uns noch, welche Nachweise du hast – und wohin eine mögliche Entschädigung fließen soll.

Bitte prüfe diese Angaben

Welche Unterlagen kannst du beifügen?

Mehrfachauswahl möglich. Diese Liste erscheint oben in deiner E-Mail als Erinnerung – die Dateien hängst du im letzten Schritt selbst an.

Fotos / Videos des Schadens Kaufbelege / Rechnungen Kostenvoranschlag Polizeibericht / Anzeige Unfallskizze Arztbericht / Attest Stehlgutliste Sonstige Nachweise

Tipp für gute Schadenfotos: je Schaden mindestens eine Übersichtsaufnahme (damit die Lage erkennbar ist) und zwei bis drei Nahaufnahmen aus verschiedenen Winkeln. Bei Kfz-Schäden zusätzlich ein Foto, auf dem das Kennzeichen lesbar ist.

Wünschst du eine fiktive Abrechnung?

Bei einer fiktiven Abrechnung lässt du den Schaden nicht (oder nicht sofort) reparieren und bekommst stattdessen den Betrag aus einem Kostenvoranschlag oder Gutachten ausgezahlt – in der Regel ohne Mehrwertsteuer. Wenn du unsicher bist, wähle einfach „Noch unklar – bitte beraten“ – wir melden uns dazu bei dir.

Ja – bitte auszahlen statt reparieren Nein – ich lasse reparieren Noch unklar – bitte beraten

Bankverbindung für die Auszahlung

Freiwillige Angabe – beschleunigt aber die Erstattung. Wenn du deine Kontodaten lieber nicht per E-Mail versendest, lass die Felder einfach frei – wir klären das später mit dir.

Kontoinhaberoptional

IBANoptional

Kreditinstitutoptional

Wann bist du am besten erreichbar?optional

Möchtest du uns noch etwas mitteilen?optional

Angaben prüfen und senden

Bitte kontrolliere deine Angaben. Mit einem Klick auf „Absenden“ öffnet sich dein E-Mail-Programm mit der fertig formulierten Nachricht.

Bitte prüfe diese Angaben

Ich habe die Angaben nach bestem Wissen gemacht und bin damit einverstanden, dass die Agentur Heßling meine Daten zur Bearbeitung dieser Schadenmeldung verarbeitet und an die zuständige Versicherungsgesellschaft weiterleitet. Datenschutzhinweise *

Der Versand läuft über dein eigenes E-Mail-Programm – so bleiben deine Daten bei dir, und du hast die Nachricht in deinem Postausgang als Beleg. Dateien wie Fotos oder Rechnungen hängst du im geöffneten E-Mail-Fenster selbst an.

Dein E-Mail-Programm wurde geöffnet

Deine Schadenmeldung ist fertig vorbereitet. Drei kurze Schritte fehlen noch:

Dein Text liegt in der Zwischenablage. Eine vollständige Schadenmeldung ist länger, als E-Mail-Programme direkt übernehmen können. Klick im E-Mail-Fenster auf die markierte Stelle und füg den Text mit Strg + V (Mac: Cmd + V) ein.

Hat sich kein E-Mail-Programm geöffnet?

Kein Problem. Kopiere den folgenden Text und sende ihn an agentur-hessling@signal-iduna.net.

Vorbereiteter E-Mail-Text

Gartenstraße 5
46419 Isselburg
02874 8794900
agentur-hessling@signal-iduna.net

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Kurz vorab: unsere Erstinformation

Vor dem ersten Gespräch müssen wir dich gesetzlich informieren, mit wem du es zu tun hast (§ 15 VersVermV):

Wer Agentur Heßling & Partner, Gartenstraße 5, 46419 Isselburg
Status Gebundener Versicherungsvertreter nach § 34d Abs. 7 Satz 1 Nr. 1 GewO
Registernummer D-0ADH-E8JRX-12, eingetragen bei der DIHK Berlin – prüfbar unter vermittlerregister.info

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